経営理念が社内に浸透しているかどうかは、従業員の仕事に対する満足度や、顧客の商品に対する満足度にも影響を与えます。
この記事では、経営理念の意味や具体例を確認したうえで、社内に浸透させることで得られる効果をご紹介します。
目次
・経営理念とは
・経営理念を浸透させることで得られる効果
・経営理念が浸透しないときに見直すべきポイント
・経営理念の作り方
・経営理念を浸透させる方法
経営理念とは
経営理念とは、企業活動の方向性を示す、基本的な考え方を表現するものです。
ビジョンとの関係
経営と似たものに「ビジョン」という言葉があります。ビジョンとは、会社の将来像のことです。
経営理念は「企業活動の方向性を示すもの」なので、ビジョンは経営理念に基づいた、より具体的な将来の構想だと言えます。
経営理念の例
様々な企業が、各社の想いを反映したユニークな経営理念を持っています。ここでは、「わかりやすい経営理念」と「面白い経営理念」の例をご紹介します。
わかりやすい経営理念
パナソニックの経営理念
事業を通じて世界中の皆様の『くらし』の向上と社会の発展に貢献する
経営を通して、企業が社会に果たす役割が表現されています。
SQUARE ENIXの経営理念
最高の「物語」を提供することで、世界中の人々の幸福に貢献する。
行う事業や、社会に果たす役割が端的に分かりやすく表現されています。
KIRINグループの事業理念
「飲みもの」を進化させることで、「みんなの日常」をあたらしくしていく。
KIRINグループの事業理念です。こちらも行う事業や、社会に果たす役割が端的に表現されています。また、キャッチコピーのようなここちよいフレーズが興味を引きます。
面白い経営理念
バーグハンバーグバーグの企業理念
がんばるぞ
経営理念とは思えないほどシンプルなフレーズで、印象に残る理念になっています。
変態企業カメレオンの経営理念
究極の自己満足
私たちあってのあなたです。
後半の「私たちあってのあなたです。」が、一瞬目を疑うようなフレーズで、見た人の印象に残る理念になっています。
経営理念一覧
以下の記事では、様々な企業の経営理念が紹介されています。
110社の経営理念が紹介されています。
いい経営理念の定義と、他社の経営理念 | 面白法人カヤック
大手企業に絞って、30社の経営理念が紹介されています。
大手企業の経営理念30選 | 経営者の生き方・考え方
経営理念の必要性
経営理念を作り社内外に浸透させていくことで、企業が得られる効果を確認してみましょう。
経営理念を浸透させることで得られる効果
- 経営方針にブレがなくなる
- 社内に一体感が生まれる
- 会社の認知度・好感度が高まる
経営方針にブレがなくなる
経営者の想いを経営理念として言葉にしておくことで、経営の方向性を明確にし、経営方針のブレをなくすことができます。
社内に一体感が生まれる
経営理念が社内に浸透することで、経営の方向性を社員と共有することができ、社内に一体感が生まれます。
会社の認知度・好感度が高まる
社名や企業ロゴなどだけでは伝わらない経営者の想いを、わかりやすい言葉にまとめることで、企業活動への理解度・認知度を高めることができます。また、理念に共感してもらうことができれば、お客様や取引先からの好感度向上にもつながります。
経営理念の作り方
ここからは、経営理念に盛り込みたい要素と、経営理念を作る時の具体的な手順をご紹介します。
経営理念に盛り込む要素
- ありきたりでない言葉
- 企業活動によって実現させたい願望・経営の目的
- 社会的意義
ありきたりでない言葉
経営理念は、ありきたりではない言葉で表現することで、見た人の興味を惹いたり、印象に残したりすることができます。
実現させたい願望・経営の目的
建前だけではない、本当に実現させたい願望を盛り込むことで、人の心を動かす経営理念を作ることができます。
社会的意義
「本当に実現させたい願望」と社会的意義をすり合わせて、企業がどのように社会に貢献していくのかを盛り込むことで、多くの人の共感を呼ぶ経営理念にすることができます。
共感を呼ぶ経営理念の作り方
上でご紹介した３つのポイントを盛り込んだ経営理念は、次の手順で作ることができます。
- 「実現させたい願望」を書き出す
- 「絶対にやりたくないこと」を書き出す
- 会社の置かれた状況を分析する
- 社会的意義とする合わせる
- 「これでいける！」と思うところまで作り直す
つくる過程で「実現させたい願望」という要素を通すことにより、キレイゴトだけではない、多くの人の心に響く「経営理念」を作ることができます。
この方法は、『モノを売るバカ』や『一行バカ売れ』の著者である川上徹也さんが、著書『価格、品質、広告で勝負していたら、お金がいくらあっても足りませんよ』で紹介している方法です。各手順の詳細は『経営理念の作り方。たった５つの手順で明確にする「志」』で紹介しています。
経営理念を浸透させる方法
社内に経営理念を浸透させる方法には以下ようなものがあります。
・社員総会・社内イベントを行う
・理念や歴史をまとめたブランドブックを作成する
・理念や歴史をまとめたブランドムービーを作成する
・社内向けWebサイトを活用する
・理念を体現できているかの評価を反映した人事制度を作る
・社内報を発行する
各方法の詳細や事例を『経営理念を社内に浸透させる６の方法』で紹介しています。
いずれの方法も、経営理念そのものが
- ありきたりでない言葉
- 企業活動によって実現させたい願望
- 社会的意義
という要素を盛り込んだものになっていることで、大きな効果を生みます。
まとめ
しっかりとした経営理念を、社員ひとりひとりに浸透させることは、社内に一体感生んだり、社内外の認知度・好感度を向上させる効果があります。
そのためにも、建前だけではない、本音を反映した経営理念を作り、適切な方法で社内外に発信していきましょう。